Managed IT

Managed IT Services

ให้เราดูแลงาน IT แทน เพื่อให้คุณโฟกัสที่ธุรกิจได้เต็มที่ มีบริการซัพพอร์ตตามสัญญา SLA, ดูแลและอัปเดตแอปพลิเคชัน, แพตช์เชิงรุก และรับดูแลงาน IT ครบวงจร สำหรับองค์กรในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทย

System Health DashboardCPU42%Memory67%Disk23%SLA99.9Response Time (7 days)SLA Response: < 15 min

คุณสมบัติหลัก

ซัพพอร์ตตาม SLA

รับประกันเวลาตอบกลับและแก้ไขปัญหาด้วยสัญญาระดับบริการที่ชัดเจน

ดูแลแอปพลิเคชัน

บำรุงรักษา อัปเดต และปรับแต่งแอปพลิเคชันธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง

จัดการแพตช์

อัปเดตแพตช์อัตโนมัติเพื่อให้ระบบปลอดภัยและทันสมัยอยู่เสมอ

รับดูแลงาน IT

รับงาน IT ครบวงจรเพื่อลดภาระและเพิ่มประสิทธิภาพให้องค์กร

ขั้นตอนการทำงาน

1

เริ่มงาน

ประเมินระบบอย่างละเอียดและรับถ่ายโอนความรู้ของสภาพแวดล้อมคุณทั้งหมด

2

ส่งมอบงาน

รับช่วงต่ออย่างราบรื่นโดยทำงานคู่ขนานเพื่อลดความเสี่ยง

3

ดำเนินงาน

ดูแลระบบเต็มรูปแบบ พร้อมรายงานสม่ำเสมอและรีวิวรายไตรมาส

4

ปรับให้ดีขึ้น

ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

เทคโนโลยีที่ใช้

ServiceNowJIRAConfluencePagerDutyGrafanaZabbixAnsibleJenkins

ประโยชน์ที่ได้รับ

ค่าใช้จ่าย IT รายเดือนคาดการณ์ได้
โฟกัสที่ธุรกิจหลักได้เต็มที่
มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเสมอ
ลดเวลาระบบล่มที่ไม่คาดคิด
เอกสารพร้อมตรวจสอบและทำตามมาตรฐาน
มีผู้ดูแลบัญชีลูกค้าโดยเฉพาะ

คำถามที่พบบ่อย

บริการ Managed IT คิดราคาอย่างไร?+

โดยทั่วไปคิดแบบต่อผู้ใช้ ต่ออุปกรณ์ หรือเป็นแพ็กเกจ โดยกำหนดขอบเขตและ SLA ไว้ล่วงหน้าเพื่อไม่ให้มีค่าใช้จ่ายบานปลาย

มีบริการเข้าหน้างานในเชียงใหม่ไหม?+

มีครับ ทั้งเข้าหน้างานในเชียงใหม่และภาคเหนือ และซัพพอร์ตระยะไกลทั่วประเทศไทย

รับประกันเวลาตอบสนองเท่าไร?+

เวลาตอบสนองและแก้ไขกำหนดไว้ในสัญญา SLA โดยต่างกันตามระดับความรุนแรงของปัญหา

พร้อมเริ่มต้นแล้วใช่ไหม?

คุยกับทีมเรา และรับคำปรึกษาฟรีที่ตรงกับธุรกิจของคุณ

นัดปรึกษาฟรี