AI Virtual Agent
ติดตั้ง Chatbot และผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ตอบลูกค้าได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ช่วยรับงานซัพพอร์ตประจำได้เป็นส่วนใหญ่ โดยยังคงความรู้สึกเหมือนคุยกับคนจริง
คุณสมบัติหลัก
Chatbot อัจฉริยะ
Chatbot ที่เข้าใจบริบทและตอบได้แม่นยำเหมือนคนจริง ไม่ใช่แค่จับคำ
ผู้ช่วยเสมือน
ผู้ช่วยเสมือนเต็มรูปแบบ ทั้ง Helpdesk ภายใน งาน HR และงานบริการลูกค้า
อัตโนมัติงานบริการ
รับงานสอบถามประจำเป็นส่วนใหญ่ และส่งเคสซับซ้อนต่อให้ทีมของคุณ
รองรับหลายภาษา
รองรับไทยและอังกฤษอย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมอีกกว่า 20 ภาษา
ขั้นตอนการทำงาน
วิเคราะห์การใช้งาน
หาโอกาสทำอัตโนมัติที่คุ้มค่าที่สุดและออกแบบ Flow การสนทนา
ฝึก AI
ฝึกโมเดลด้วยคำศัพท์เฉพาะ สินค้า และคำถามที่พบบ่อยของคุณ
เชื่อมต่อช่องทาง
Deploy บนเว็บ, LINE, WhatsApp, Facebook Messenger และอื่น ๆ
เรียนรู้ต่อเนื่อง
พัฒนาจากทุกการสนทนาจริง ด้วยการฝึกซ้ำและรับฟีดแบ็กต่อเนื่อง
เทคโนโลยีที่ใช้
ประโยชน์ที่ได้รับ
บริการที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
Chatbot พูดภาษาไทยได้ไหม?+
ได้ครับ ทั้งไทยและอังกฤษอย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมอีกกว่า 20 ภาษา
ใช้งานบน LINE ได้ไหม?+
ได้ครับ ทั้ง LINE, เว็บไซต์ของคุณ, WhatsApp, Facebook Messenger และอื่น ๆ
จะมาแทนทีมซัพพอร์ตของเราไหม?+
ไม่ครับ มันรับงานคำถามประจำและส่งเคสซับซ้อนต่อให้ทีมคุณ จึงเป็นการเสริม ไม่ใช่แทนคน